株式会社東京財託（以下「当社」といいます。）は、不動産投資・不動産売却・土地活用・賃貸管理・ホテル経営・ホテル運営代行・共有持分売却等の事業（以下「本サービス」といいます。）を通じてお客様からお預かりする個人情報の重要性を深く認識しております。当社は、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他の関係法令およびガイドラインを遵守するとともに、以下のプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）に基づき、個人情報を適切に取得・利用・管理いたします。

1. 事業者情報

2. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法第2条第1項に定める個人情報、すなわち生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含みます。）、および個人識別符号が含まれるものをいいます。

3. 個人情報の取得方法

当社は、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。主に次の方法により個人情報を取得いたします。

• お問い合わせフォーム、資料請求、無料相談・査定のお申し込み時のご入力
• お電話、メール、面談、書面によるお申し込み・ご契約・お問い合わせ
• 本サービスのご契約・ご利用にともなう各種お手続き
• 当社ウェブサイトの閲覧（Cookie等を通じて自動的に取得される情報を含みます。）

4. 取得する個人情報の項目

当社が取得する個人情報の項目は、主に以下のとおりです。

• 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
• 年齢、性別、職業、勤務先、年収等の属性情報
• 所有・対象となる不動産に関する情報（物件所在地、権利関係、取引条件等）
• ご契約・お取引・お問い合わせの内容および履歴
• 当社ウェブサイトの利用状況、IPアドレス、Cookie情報、閲覧履歴等

5. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。

• 本サービスの提供、ご契約の締結・履行および各種お手続きのため
• 不動産投資・売却・土地活用・賃貸管理・ホテル運営代行・共有持分売却等に関するご相談・ご提案・査定・情報提供のため
• お問い合わせ、ご依頼、アフターフォロー等への対応のため
• ご契約者様・ご入居者様・オーナー様等との連絡・調整のため
• 当社サービスに関する各種ご案内、キャンペーン・セミナー等の情報提供のため
• 本サービスの維持・改善、新サービスの開発、統計データの作成のため
• 法令に基づく対応および当社の正当な業務遂行のため

6. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供することはありません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要があり、ご本人の同意を得ることが困難である場合
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があり、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
• 本サービスの提供に必要な範囲で、不動産取引の相手方、金融機関、登記・測量・建築等の専門業者、その他取引関係者へ提供する場合

7. 個人情報の取扱いの委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合があります。この場合、当社は、委託先について十分な個人情報の保護水準を備える者を選定するとともに、委託契約等により適切な監督を行います。

8. 個人情報の安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の個人情報の安全管理のために、組織的・人的・物理的・技術的な必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。

9. 個人情報の開示・訂正・利用停止等の請求

当社は、ご本人から、ご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去または第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）のご請求があった場合には、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い遅滞なく対応いたします。開示等のご請求は、本ポリシー末尾の「お問い合わせ窓口」までお申し出ください。

10. Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールについて

当社ウェブサイトでは、サービスの利便性向上および利用状況の把握のため、Cookieおよびこれに類する技術を使用する場合があります。また、当社はGoogleアナリティクスおよびGoogleタグマネージャー等のアクセス解析ツールを利用しており、これらはトラフィックデータの収集のためにCookieを使用します。これらのデータは匿名で収集され、個人を特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効化することができますが、その場合、当社ウェブサイトの一部機能がご利用いただけないことがあります。Googleアナリティクスの利用規約およびプライバシーポリシーについては、Google社のウェブサイトをご確認ください。

11. SSL（暗号化通信）について

当社ウェブサイトでは、お客様の個人情報を保護するため、SSL（Secure Sockets Layer）等による暗号化通信を導入しています。お客様に入力いただいた情報は暗号化して送受信されます。

12. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正や事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後の本ポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

13. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するご質問、個人情報の開示等のご請求その他個人情報のお取扱いに関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

制定日：2025年2月4日
最終改定日：2026年6月2日
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